DSGVO

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Auf der Grundlage von Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG („GDPR“)

Wenn Sie Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, sind wir der Datenverwalter: ALTEC spol. s r.o., Sokolohradská 1745, Chotěboř, 583 01

Hier informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und über Ihre Rechte im Zusammenhang mit dieser Verarbeitung.

Bezüglich Cookies verweisen wir auf unsere Dialoganwendung auf unserer Website.

Für welche Zwecke verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

A. Gegenseitige Kommunikation.
B. Werbung für unsere Veranstaltungen, Dienstleistungen und Produkte.
C. Gezielte Kommunikation über unsere Website und Werbung für unsere Dienstleistungen und Produkte.
D. Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern und Durchführung von Dienstleistungen für unsere Kunden.

Beschreibung unserer Zwecke:

A. Wir wollen offen und transparent sein. Dazu gehört auch eine offene Kommunikation mit allen, die an unseren Produkten interessiert sind. Um dieses Ziel zu erreichen, haben wir eine E-Mail veröffentlicht und verfügen möglicherweise über ein Anfrage- und Buchungsformular oder unsere Profile innerhalb anderer Kommunikationskanäle wie Instagram, Facebook oder Messenger, über die Sie uns jederzeit mit Fragen zu unseren Dienstleistungen oder Produkten kontaktieren können. Um jedoch eine effektive, fehlerfreie und klare Kommunikation zu gewährleisten, verarbeiten wir einige Ihrer personenbezogenen Daten (einschließlich unstrukturierter personenbezogener Daten – in der E-Mail-Korrespondenz enthalten) in unserem CRM-System.

B. Um unser Geschäft weiter zu entwickeln, sind wir auf der Suche nach potenziellen Kunden. Zu diesem Zweck nutzen wir – zusätzlich zu den vorangegangenen Punkten – auch unsere Website, auf der wir Dienste Dritter (wie Google Analytics) nutzen, um nach potenziellen Geschäftspartnern zu suchen und statistische Daten zur Unterstützung des Verkaufs unserer Produkte zu sammeln. In diesen Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten nicht verwendet, da sie anonymisiert sind. Im Sinne größtmöglicher Transparenz informieren wir Sie jedoch auch über diese Art der Verarbeitung von Webaktivitäten auf unserer Website.

C. Um die in Punkt B. definierten Ziele zu erreichen, können wir auch soziale Netzwerke wie Instagram oder Facebook nutzen, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wie z. B.: Benutzername, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, unter Verwendung von Marketing-Tools wie Google Tag Manager, Facebook Pixel und SDK (soziale Marketingmedien – wie „Custom Audiences“ und „Similar Audiences“) und andere.

D. Wenn wir mit Ihnen als Kunden zusammenarbeiten, benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten, um Dienstleistungen zu bieten. Diese Daten erscheinen auf dem entsprechenden Vertrag und können auch auf Steuerunterlagen, Rechnungen, Visitenkarten, in unstrukturierter Form in der E-Mail-Kommunikation und in unserem CRM-System erscheinen.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

A. Wenn Sie per E-Mail oder Anfrage-/Buchungsformular oder über andere Kommunikationskanäle mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage berechtigter Interessen gemäß Artikel 6 Absatz. 1) Punkt f) DSGVO.

B. Im Falle der Sammlung von Daten über die Besucher unserer Website verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f. 1) Punkt f) DSGVO.

C. Wenn wir Ihre Daten aus dem Facebook-Pixel verarbeiten, geschieht dies auf der Grundlage von berechtigten Interessen – Art. 6 (1) (f) DSGVO, bei Benutzerdefinierten Benutzergruppen auf der Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 (1) (a) DSGVO.

D. Im Falle einer Geschäftsbeziehung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage eines Vertrags gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) der DSGVO (wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir keinen Vertrag mit Ihnen schließen).

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

A. Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

B. Die Daten haben keine personenbezogene Qualität, wir präsentieren sie für mehr Transparenz. Im Falle von Google Analytics (Website, von der aus der Besucher unsere Website besucht hat; IP-Adresse – wird wie unten beschrieben anonymisiert; Datum des Zugriffs und Uhrzeit des Zugriffs; ggf. Anfrage des Besuchers; http-Antwortcode; Informationen über den Browser und das Betriebssystem des Computers des Website-Besuchers).

C. Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Position im Unternehmen, Firmenname mit persönlichem Namen. Informationen über die im Rahmen von Facebook Insights verarbeiteten Daten finden Sie hier und für die Zwecke von Custom Audience und die Erstellung von Similar Audiences finden Sie hier. Facebook: Informationen über die Verwendung von Cookies durch Facebook finden Sie hier. Allgemeine Informationen darüber, wie und welche Daten Facebook verarbeitet, finden Sie hier. Google Analytics werden wie unten beschrieben anonymisiert.

Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

A. Wenn Sie uns per E-Mail/Kontaktformular oder über andere Kommunikationskanäle kontaktieren, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, bis Sie sich aus unserer Kontaktdatenbank abmelden.

B. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten (gegebenenfalls in Zukunft) so lange auf, wie es für die Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist.

C. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten (gegebenenfalls in Zukunft) so lange auf, wie es für die Erreichung des Zwecks erforderlich ist, oder für den Zeitraum, der in der Einwilligung angegeben ist (d. h. 5 Jahre).

D. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses und danach bis zum Ablauf der Verjährungsfristen für die Wahrnehmung von Ansprüchen und die Erfüllung steuerrechtlicher und sonstiger Pflichten.

Facebook Pixel: Diese Technologie ermöglicht es Facebook, Besucher unserer Website als Zielgruppe für die Darstellung von Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) zu identifizieren. Dementsprechend verwenden wir das Facebook-Pixel, um Facebook-Werbeanzeigen nur Facebook-Nutzern zu schalten, die tatsächlich ein Interesse an unserer Website gezeigt haben oder die bestimmte Eigenschaften aufweisen (z. B. Interesse an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der von ihnen besuchten Websites ermittelt wurden), die wir an Facebook übermitteln („Custom Audiences“ und andere „Similar Audiences“).

Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir außerdem sicherstellen, dass unsere Facebook-Werbeanzeigen für Ihre potenziellen Interessen relevant sind und Sie nicht belästigen. Außerdem können wir mit Hilfe des Facebook-Pixels die Wirksamkeit von Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachverfolgen, da wir sehen können, ob Sie nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden („Conversion“). Das Facebook-Pixel wird verwendet, wenn unsere Website direkt von Facebook geladen wird und kann sogenannte „Cookies“ auf Ihrem Gerät speichern. Wenn Sie sich anschließend bei Facebook einloggen oder Facebook besuchen, während Sie eingeloggt sind, wird Ihr Besuch unseres Online-Angebots in Ihrem Profil gespeichert.

Die über Sie gesammelten Daten sind für uns anonym, d.h. sie erlauben uns keine Identifizierung des Nutzers. Die Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet, so dass sie dem jeweiligen Nutzerprofil zugeordnet werden können und von Facebook für eigene Marktforschungs- und Werbezwecke genutzt werden können. Sollten wir Daten zu Abgleichszwecken an Facebook übermitteln, werden diese lokal im Browser verschlüsselt und dann über eine sichere https-Verbindung an Facebook gesendet. Dies geschieht ausschließlich zu dem Zweck, einen Abgleich mit den ebenfalls von Facebook verschlüsselten Daten herzustellen. Wie der Facebook-Pixel für Werbezwecke genutzt wird, erfahren Sie hier. Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Facebook finden Sie hier.

Auf der Grundlage der benutzerdefinierten Zielgruppe (Custom Audience) können wir ähnliche Zielgruppen auf Facebook erstellen und unsere Dienste bei ähnlichen Zielgruppen bewerben, die uns unbekannt sind. Facebook ist der Einzige, der weiß, wer die Similar Audience ist und sie identifizieren kann. Daher sind wir kein Datenverwalter für Similar Audiences.

Google Analytics: Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Website (z.B. IP-Adresse, Zugriffe, Navigationsverlauf, Besuchsdauer, verwendeter Browser und Endgeräte, Sprache und Land) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite („_anonymizeIp() Funktion“) wird Ihre IP-Adresse jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung unserer Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Mit Hilfe von Browser-Plug-ins können Sie die Erfassung der durch Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung bezogenen Daten an Google verhindern. Dazu können Sie das folgende Browser-Plugin verwenden. Wenn Sie das Internet mit einem mobilen Gerät nutzen, können Sie die Erfassung von Cookies – ähnlich wie bei einem Desktop-Gerät – verhindern, indem Sie auf die folgende Schaltfläche klicken, um Google Analytics zu deaktivieren.

Google Marketing Platform: Für die Zwecke der Marketingdienste von Google werden Ihre Daten pseudonymisiert. Google speichert und verarbeitet z.B. nicht Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, sondern greift auf die Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit Cookies im Rahmen von pseudonymen Nutzerprofilen zurück. Das bedeutet, dass aus Sicht von Google die Anzeigen nicht für eine konkret identifizierbare Person, sondern für den Cookie-Inhaber verwaltet und angezeigt werden, unabhängig davon, wer der Cookie-Inhaber ist. Dies gilt nicht, wenn Sie Google Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung von Daten ohne Pseudonymisierung erteilt haben. Die von Google Marketing Services erhobenen Daten werden an Google übermittelt und auf den Servern von Google in den USA gespeichert.

„Google Tag Manager“ können wir zur Integration und Verwaltung von Google Analytics und Marketingdiensten auf unserer Website verwenden.

Weitere Informationen über die Verwendung von Daten durch Google zu Marketingzwecken finden Sie auf der Übersichtsseite, die Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie hier. Wenn Sie der interessenbezogenen Werbung durch Google Marketing Services widersprechen möchten, können Sie die von Google bereitgestellten Opt-out-Optionen hier nutzen.

Mit wem teilen wir Ihre persönlichen Daten?

Der Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten ist die Person, der wir Ihre personenbezogenen Daten aus einem bestimmten Grund zur Verfügung stellen, um einen Teil unserer Tätigkeiten für uns auszuführen (d. h. Outsourcing). Wir verwenden die folgenden Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten für unsere Tätigkeiten:

Facebook Ireland Limited

• Anbieter des sozialen Netzwerks Facebook (ein soziales Netzwerk, das vor allem den Austausch von Fotos, Texten, Videos und die Kommunikation über Messenger ermöglicht), Nutzungsbedingungen hier: https://www.facebook.com/terms.php
• Messenger-Anbieter (ein Tool, das die Online-Kommunikation zwischen zwei oder mehreren Personen gleichzeitig ermöglicht), Nutzungsbedingungen hier: https://www.facebook.com/terms.php.
• Anbieter des sozialen Netzwerks Instagram (ein soziales Netzwerk, das in erster Linie die gemeinsame Nutzung von Fotos und Videos sowie die Übermittlung von Nachrichten ermöglicht), Nutzungsbedingungen hier: https://help.instagram.com/581066165581870.

Google LLC

• Anbieter des Webtools Google Analytics zur Erfassung statistischer Daten (Webanalyse, Statistik – diese Daten sind anonym), die Nutzungsbedingungen finden Sie hier: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/cz/. Google LLC ist unter dem EU-U.S. Privacy Shield Framework zertifiziert.

Unsere Website verwendet Retargeting-Technologien von Sklik, betrieben von Seznam.cz, a.s. und Google Ads, betrieben von Google. Diese ermöglichen es uns, Besuchern, die bereits Interesse an unseren Dienstleistungen oder Produkten bei Suchen von Seznam.cz und Google gezeigt haben, anzuzeigen.

CRM-Software, Kommunikationssoftware und Projektmanagement-Software (zur Erfassung potenzieller Kunden), die unstrukturierte personenbezogene Daten enthalten können, um die oben genannten Zwecke zu erfüllen.

Gleichzeitig können wir verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten an Behörden weiterzugeben, insbesondere an Gerichte und Strafverfolgungsbehörden (Polizei und Staatsanwaltschaft), jedoch nur in dem erforderlichen und gesetzlich vorgesehenen Umfang.

Von wem erheben wir personenbezogene Daten?

Wir erhalten personenbezogene Daten von Ihnen, mit „Sie“ meinen wir:

A. Fragesteller und potenzielle Kunden, Kunden.

B. Besucher unserer Website.

C. Besucher unserer Website oder unserer sozialen Netzwerke.

D. Potenzielle Geschäftspartner oder Kunden und vertragliche Geschäftspartner und Kunden.

Setzen wir automatisierte individuelle Entscheidungsfindung ein?

Nein, wir verwenden keine automatische individuelle Entscheidungsfindung.

Übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an Drittländer?

Ihre personenbezogenen Daten werden in der Tschechischen Republik und anderen Ländern der Europäischen Union verarbeitet. Ihre personenbezogenen Daten können in einem Land außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, wenn dieses Drittland von der Europäischen Kommission als Land mit einem angemessenen Datenschutzniveau anerkannt wurde oder wenn es andere angemessene Datenschutzgarantien gibt (z. B. verbindliche Unternehmensrichtlinien oder EU-Standarddatenschutzklauseln).

Weitere Informationen:

Personenbezogene Daten können in begründeten Fällen für die Bearbeitung von Rechtsangelegenheiten verwendet (verarbeitet) werden, einschließlich der Erfüllung von Verpflichtungen gegenüber einer Behörde oder der Überwachung eines möglichen Rechtsschutzes. Personenbezogene Daten können auch im öffentlichen Interesse archiviert werden, unter anderem für wissenschaftliche, historische oder statistische Forschungen.

Was sind Ihre Rechte?

Ihre Rechte als betroffene Person sind im Folgenden dargelegt. Bitte beachten Sie, dass die genauen Bedingungen für die Ausübung dieser Rechte in Kapitel III der Datenschutz-Grundverordnung aufgeführt sind, mit dem Vorbehalt, dass nicht alle Rechte unter bestimmten Umständen ausgeübt werden können. Sie haben die folgenden Rechte:

• Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten.
• Berichtigung unrichtiger oder ungenauer personenbezogener Daten und Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten.
• Einschränkung, d.h. Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Löschung personenbezogener Daten bei Wegfall des Zwecks oder bei unbefugter Verarbeitung.
• Einspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Verarbeitung der Daten nicht gerechtfertigt ist.
• von der automatisierten Entscheidungsfindung ausgeschlossen zu werden.
• zur Bereitstellung personenbezogener Daten in strukturierter und maschinenlesbarer Form an einen anderen Verwalter.
• die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen.

Wie können Sie Ihre Rechte wahrnehmen?

Elektronisch unter: altec@altec-chotebor.cz

Schriftlich an: ALTEC spol. s r.o., Sokolohradská 1745, Chotěboř, 583 01

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und verarbeiten daher Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO und allen anderen einschlägigen Rechtsvorschriften. Sollten Sie jedoch mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nicht einverstanden sein, können Sie bei der Aufsichtsbehörde eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen.

Sie können sich an Ihre örtliche Aufsichtsbehörde wenden unter: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.